в корзину

в корзину в корзину

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Срок возврата составляет 14 дней с даты получения заказа при условии, что товар не был использован и сохранил свой товарный вид (упаковка, ярлыки). Ношеные вещи возврату не подлежат. Возврат осуществляется как по желанию клиента, так и по причине ошибки продавца.

Причины для возврата товара со стороны покупателя могут быть следующие:

Причины для возврата по ошибке продавца:

Гарантия на товар составляет 30 дней с даты получения заказа.

В случае возврата товара по причине со стороны покупателя, расходы по пересылке товара берет на себя покупатель. Денежные средства за пересылку будут вычтены из суммы денежных средств перед их возвратом. В случае возврата товара по причине ошибки продавца, расходы по пересылке берет на себя продавец.

ЗАПОЛНИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ: 1 ШАГ

Для оформления возврата Вам необходимо заполнить заявление на возврат, вложить его в заказ для отправки в наш интернет-магазин, а также обязательно продублировать скан или фото заявления на электронную почту Forwardsportdrive@gmail.com, во избежание проблем на случай утери оригинала при транспортировке.

Если у вас была предоплата и вам нужно вернуть деньги на карту, пожалуйста, не игнорируйте при заполнении заявления пункт банковских реквизитов – без них мы не сможем вернуть вам денежные средства. Банковские реквизиты карты можно получить в мобильном приложении вашего банка или же запросить у службы поддержки банка.

ОТПРАВЬТЕ ВОЗВРАТ: 2 ШАГ

Возврат можно осуществить любой, удобной для Вас курьерской компанией или Почтой России . Адрес доставки возврата :

город Омск, ул. Рабиновича угол ул. Гусарова, д.119/31А, часы работы с 9.00-20.00;

ПОЛУЧИТЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: 3 ШАГ

Мы постараемся, чтобы Вы были максимально уведомлены обо всех действиях с Вашим возвратом.

Мы проинформируем Вас по sms и e-mail:

В течение 5-18 рабочих дней после получения возврата будет осуществлен перевод денежных средств выбранным Вами способом.

ПОЛУЧИТЕ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ: 4 ШАГ

От Вас потребуется: заявление с указанием необходимых реквизитов. В случае если перевод осуществляется на карту банка ВТБ – потребуется также и номер самой карты(банковские формальности).
Сроки перевода: 14-18 рабочих дней, при условии, что заявление заполнено верно.
Как получить перевод: денежные средства перечисляются по реквизитам указанным в заявлении на Ваш счет.
Срок перевода может быть увеличен из-за внутренних процессов банка клиента.

Этот сайт использует файлы cookie. Если Вы продолжите использование данного сайта, это означает, что Вы даете согласие на использование нами Cookie-файлов и иных технологий по сбору статистических сведений о посетителях